Interessant artikel over het evalueren van sociale media

Eerder had ik er al een Tweetje aan gewaagd. Maar inmiddels heb ik het artikel wat beter door kunnen nemen en vind ik dat het meer aandacht verdiend. Daarom bij deze.

Het Engelse IAB heeft gekeken naar de wijze waarop activiteiten op sociale media geëvalueerd kunnen worden. Aandachtspunten zijn: hoe verhouden deze zich met traditionele methoden, welke aspecten dienen gemeten te worden en welke instrumenten zijn beschikbaar?

Basis voor hun benadering zijn hun eigen initialen. I = Inent, A = Awareness, Appreciation, Action and Advocacy en B = benchmark.

Het resultaat is een interessant artikel, dus goed om te lezen.

Hier is een PDF-versie van het artikel. Wel eerst even inloggen op Slideshare.